Voici un point sur le fonctionnement de la numérotation des Bons d’Intervention dans Organ’Ice ainsi que des FIBSD qui sont issus de ces interventions.

Que sont un Bon d’Intervention et un FIBSD ?

Le Bon d’Intervention dans Organ’Ice est le rapport issu d’une intervention que vous avez réalisée chez votre client. Cette intervention peut comprendre un test d’étancheité et / ou un mouvement de fluide. Si c’est le cas, il sera alors automatiquement généré un FIBSD.

L’acronyme FIBSD signifie Fiche d’Intervention Bordereau de Suivi des Déchets. C’est le nom générique sur Organ’Ice qui désigne les cerfas de la famille 15497.

Comment fonctionne leur numérotation

Tout part de l’affaire

L’affaire est le point de départ de tout échange avec les clients. On peut la concevoir comme un nouveau dossier qu’on ouvre suite à un appel de client. Une fois l’affaire créée, c’est elle qui possède une référence basée sur le nom de l’utilisateur, l’année en cours et un numéro qui s’incrémente pour chaque nouvelle affaire créé.

Par exemple : XXX-25-001456

Une affaire peut comprendre beaucoup de documents différents dont des bons d’intervention.

Les Bons d’Intervention

Une affaire peut mener à plusieurs interventions sur sites clients et par conséquent à plusieurs bons d’intervention. Ainsi chaque bon reprend la référence de son affaire, à laquelle on ajoute le suffixe R1, R2, R3, … en fonction que le bon est le premier, le deuxième, le troisième de l’affaire …

Par exemple le troisième bon aura la référence suivante : XXX-25 -001456-R3.

Il vous est possible de supprimer un bon d’intervention, cependant la numérotation ne tiendra pas compte de cette suppression.

Par exemple, si vous supprimez le R3 puis que vous créer un nouveau bon, celui-ci aura le suffixe R4.
De même, si vous supprimez le R1, alors la référence du R2 restera inchangée. Elle ne deviendra pas R1

Pourquoi ?

Comme les bons d’intervention peuvent être partagés avec vos clients (au format PDF), nous avons jugé préférable qu’un bon garde une référence unique indépendemment du fait que les autres bons de l’affaire soient supprimés ou non.

Ainsi le XXX-25-001456-R2 sera toujours le même pour vous et pour votre client.

Les FIBSD (cerfa 15497)

Pour rappel, les FIBSD ou cerfa 15497 sont générés immédiatement après la sauvegarde d’un bon d’intervention qui comprend un mouvement de fluide ou un test d’étanchéité.

Ainsi, un FIBSD est toujours lié à un bon d’intervention. C’est pour cette raison qu’il en reprend la référence. Cependant, un même bon d’intervention peut contenir plusieurs FIBSD :

  • Si le bon d’intervention contient des interventions sur plusieurs machines contenant des fluides différents.
  • Si le bon d’intervention contient une intervention sur une machine possédant plusieurs circuits de fluides différents

Ainsi, à la référence du bon d’intervention parent, on ajoute le suffixe -FIBSD suivi d’un numéro identifiant le FIBSD pour le cas où il y en aurait plusieurs.

Et donc le bon d’intervention XXX-25-001456-R2 qui intervient sur 2 machines contenant des fluides différents, possède 2 FIBSD :

  • XXX-25-001456-R2-FIBSD1
  • XXX-25-001456-R2-FIBSD2