Christophe Day est frigoriste et dirige Made Day, spécialisé dans le froid commerciale et la climatisation, dans le sud de la Seine et Marne, à Souppes sur Loing, au sud de Nemours.

Que pensez-vous du logiciel Organ’ice ?

Il regroupe tout ce dont nous avons besoins dans un seul logiciel, c’est donc très pratique !

Quels sont les avantages du logiciel ?

L’ensemble des fonctionnalités répondent à mes besoins. Je ne m’en sers pas tous les jours mais ça viendra. Pour l’instant, il me permet surtout de saisir les bordereaux de suivis de déchets et les déclarations de fluides. Je n’ai plus besoin de papier. La dématérialisation de papier est vraiment très pratique.

Comment avez-vous découvert ce logiciel ?

Je l’ai découvert par mon fournisseur le Froid Pecomark.

Que pouvez-vous dire de son utilisation ?

Il nécessite de bien connaitre son fonctionnement mais aussi d’avoir une certaine rigueur. Je dirais qu’il nous aide à avoir une gestion rigoureuse. Lorsque l’on a compris son fonctionnement, c’est ensuite très simple à utiliser. La formation de départ est importante, même s’il nous reste souvent des questions à poser au fur et à mesure de notre utilisation.

« Une formation de départ est proposée, en présentiel ou en visio, pour chaque nouvelle inscription. Nous répondons ensuite à toutes les questions, dès que nos utilisateurs en ont le besoin. Cette proximité est essentielle pour nous, afin de permettre à chacun d’exploiter au maximum le potentiel du logiciel Organ’Ice. »

Frédéric, responsable informatique et technique

Pensez-vous à des améliorations, ajouts ?

Je n’ai pas assez de recul et d’utilisation pour le dire.

Pourquoi avez-vous choisi ce logiciel ?

Il n’y a, à ma connaissance, pas de logiciel équivalent. J’avoue ne pas avoir beaucoup cherché. Celui-ci me convient bien.

Comment se passe votre relation avec l’équipe commerciale, technique ?

Ça s’est bien passé depuis le départ. J’ai reçu une présentation du logiciel qui m’a permis de connaitre l’équipe et d’apprendre à utiliser Organ’Ice. Le service après-vente répond rapidement en cas de besoin. Il est rapide et facile de les avoir et le problème a été solutionné tout de suite.

Organ’Ice vu par LE FROID PECOMARK